MAXMAQ — Términos y Condiciones
CARGOLINKER LLC DBA MAXMAQ
Última actualización: 27 de agosto de 2026
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web, chat, comunicaciones, solicitudes de partes, cotizaciones, pedidos y demás servicios ofrecidos por CARGOLINKER LLC DBA MAXMAQ.
Al utilizar los servicios de MAXMAQ, enviar una solicitud, aceptar una cotización o completar una compra, usted acepta estos Términos y Condiciones.
1. Servicios de MAXMAQ
MAXMAQ proporciona servicios relacionados con búsqueda, identificación, cotización, gestión y suministro de partes, piezas y componentes automotrices.
2. Solicitudes mediante web y chat
El sitio web y el chat de MAXMAQ constituyen el canal principal para iniciar solicitudes de partes y componentes.
Durante este proceso MAXMAQ puede solicitar información del vehículo, VIN, número de parte, descripción, fotografías y datos de contacto necesarios para investigar y procesar la solicitud.
3. Información proporcionada por el cliente
El cliente es responsable de proporcionar información correcta, completa y actualizada relacionada con su vehículo y con la parte solicitada.
Información incorrecta o incompleta puede afectar la identificación, compatibilidad, disponibilidad, precio o entrega de una pieza.
4. VIN y compatibilidad
Cuando esté disponible, el VIN podrá utilizarse como referencia principal para investigar la configuración del vehículo y reducir errores de identificación.
La compatibilidad puede depender también de números de parte, configuración específica del vehículo, especificaciones del fabricante y otras características técnicas.
5. Cotizaciones
Las cotizaciones están sujetas a disponibilidad, precio del proveedor, costos de transporte, impuestos y demás cargos aplicables.
Una cotización no garantiza disponibilidad permanente. El precio o disponibilidad puede cambiar antes de completarse el pago.
6. Pedidos y pagos
Un pedido podrá considerarse confirmado después de que el cliente acepte la cotización y complete el pago requerido.
MAXMAQ puede utilizar proveedores externos especializados para procesar pagos.
7. Disponibilidad
La disponibilidad de componentes puede cambiar sin previo aviso.
Si una parte deja de estar disponible, MAXMAQ podrá ofrecer una alternativa, modificar la cotización o cancelar la operación correspondiente.
8. Envíos y recogidas
Los tiempos de procesamiento y entrega son estimados y pueden depender del proveedor, transportista, ubicación y otros factores externos.
MAXMAQ no garantiza una fecha exacta de entrega salvo que ésta sea confirmada expresamente por escrito.
9. Daños durante el transporte
El cliente deberá inspeccionar los productos recibidos y comunicar daños visibles o problemas de transporte tan pronto como sea razonablemente posible.
Podrá ser necesario conservar fotografías, empaque original y documentación para gestionar una reclamación con el transportista o proveedor.
10. Cancelaciones, devoluciones y reembolsos
Las condiciones de cancelación, devolución o reembolso pueden variar según el producto, proveedor, estado del pedido y naturaleza de la pieza.
Partes especiales, personalizadas, eléctricas, electrónicas, usadas o adquiridas específicamente para un vehículo pueden estar sujetas a restricciones.
Las condiciones específicas aplicables a una operación podrán indicarse en la cotización o confirmación correspondiente.
11. Comunicaciones SMS
El SMS constituye un canal complementario de comunicación operacional y no sustituye al sitio web o chat como canal principal de inicio de solicitudes.
Cuando exista el consentimiento correspondiente, MAXMAQ podrá enviar SMS relacionados con datos faltantes, cotizaciones, disponibilidad, enlaces de pago, confirmaciones, pedidos, envíos y soporte al cliente.
La frecuencia de mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
El consentimiento para recibir SMS no es condición para comprar productos o utilizar los servicios de MAXMAQ.
Puede responder STOP al (786) 481-3757 para cancelar futuras comunicaciones SMS.
Puede responder HELP al (786) 481-3757 para obtener asistencia.
Información completa del programa SMS: sms.maxmaq.parts
12. Correo electrónico
MAXMAQ puede utilizar correo electrónico para enviar cotizaciones, facturas, recibos, confirmaciones, documentación, información de pedidos y otras comunicaciones relacionadas con una operación.
13. Proveedores externos
MAXMAQ puede utilizar proveedores externos para funciones como mensajería, automatización, almacenamiento, procesamiento de pagos, facturación, logística y otras operaciones necesarias.
Dichos proveedores pueden estar sujetos a sus propios términos y políticas.
14. Prevención de fraude
MAXMAQ puede solicitar información adicional, rechazar operaciones o suspender pedidos cuando existan indicios razonables de fraude, uso no autorizado, información inconsistente o riesgos de seguridad.
15. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, MAXMAQ no será responsable por retrasos, indisponibilidad de productos, interrupciones, errores de proveedores o circunstancias fuera de su control razonable.
Nada en estos términos pretende excluir derechos que legalmente no puedan ser excluidos o limitados.
16. Privacidad
El tratamiento de información personal está sujeto a la Política de Privacidad de MAXMAQ: privacy.maxmaq.parts
17. Cambios a estos términos
MAXMAQ puede actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios comerciales, operativos, tecnológicos, regulatorios o legales.
La versión vigente será la publicada en esta página.
18. Contacto
CARGOLINKER LLC DBA MAXMAQ
Sitio: maxmaq.parts
SMS: (786) 481-3757
Correo: [email protected]
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